Política de Privacidade
Este documento descreve como a AltaCamada+ Consultoria em Análise de Dados Ltda., inscrita no CNPJ 47.382.115/0001-29, com sede na Rua Oscar Freire, 379, conjunto 84, Jardins, São Paulo — SP, trata os dados pessoais de visitantes do site altacamada.com, prospectos comerciais, clientes e parceiros contratuais. A política observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), as Resoluções da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Controlador e encarregado
A AltaCamada+ atua como controladora dos dados coletados neste site e dos dados de seus clientes contratuais. O Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone fixo do escritório, com identificação do solicitante.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação fornecidos pelo titular nos formulários do site: nome, cargo, empresa, e-mail corporativo e telefone.
- Dados de navegação coletados por cookies analíticos, quando autorizados: páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP em formato truncado.
- Dados contratuais e financeiros recebidos no contexto de prestação de serviços: razão social, CNPJ, dados bancários para faturamento e nome dos pontos focais.
- Dados que recebemos para execução do ciclo de consultoria: bases técnicas e relatórios entregues pelo cliente sob acordo de confidencialidade e termo de tratamento de dados específico.
3. Finalidades do tratamento
- Responder a solicitações de conversa de enquadramento e enviar proposta comercial escrita.
- Cumprir contrato de prestação de serviços e operações decorrentes, como faturamento e comunicação com os pontos focais designados.
- Medir desempenho institucional do site e qualidade dos conteúdos publicados, com base no consentimento manifestado no banner de cookies.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, em especial as decorrentes da legislação tributária e trabalhista brasileira.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme a finalidade específica de cada operação. Sempre que aplicável, registramos a base legal correspondente em nosso inventário interno de operações de tratamento.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos informações exclusivamente com operadores contratados para finalidades específicas, sob acordo de tratamento de dados: provedor de hospedagem do site, sistema de e-mail corporativo, escritório de contabilidade responsável pelo nosso faturamento e plataforma de assinatura eletrônica de contratos. Eventual compartilhamento com autoridades públicas ocorre mediante ordem judicial ou requisição formal fundamentada.
6. Retenção
Mantemos dados de prospectos por até vinte e quatro meses após o último contato. Dados de clientes contratuais são preservados pelo prazo do contrato e por cinco anos após o seu término, em razão de obrigações legais. Dados de navegação são retidos por até seis meses, conforme política do provedor analítico autorizado.
7. Direitos do titular
Você pode, a qualquer tempo, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Os pedidos são respondidos em até quinze dias úteis pelo e-mail [email protected].
8. Cookies
Detalhes sobre os cookies utilizados, suas finalidades e a forma de gerenciamento estão na Política de Cookies. O consentimento pode ser revisto a qualquer momento, sem prejuízo das funções essenciais do site.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito e em repouso, segregação de ambientes de cliente, registro de operações e treinamento periódico da equipe. Em caso de incidente relevante, comunicamos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos em regulamento.
10. Alterações
Esta política pode ser revisada para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data de atualização.